Kivieo Rezeptionist

Geht ans Telefon, beantwortet den Chat, bucht den Termin.

Der Rezeptionist nimmt Anrufe entgegen, redet im Chat auf deiner Website und trägt Termine direkt in deinen Kalender ein. Am Telefon klingt er nicht wie ein Roboter. Morgen läuft er bei dir.

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01 / Pläne

Fünf Pakete, vom Einzelbetrieb bis zur Filialkette.

Spring Deal aktiv: Alle Pläne mit deutlichem Rabatt + 14 Tage gratis testen. Kreditkarte erst nach 14 Tagen belastet.

Starter
Spring Deal, 34% off
116 € 77 €
/ Monat
50 Anrufe / Monat 200 Chats / Monat
  • KI-Voice-Rezeption
  • KI-Chat-Rezeption
  • Terminbuchung
  • FAQ-Beantwortung
Starter wählen
Growth
Spring Deal, 48% off
369 € 193 €
/ Monat
150 Anrufe / Monat 600 Chats / Monat
  • Alles aus Starter
  • Erweiterte Logik
  • Kalender-Integration
Growth wählen
Enterprise
Spring Deal, 32% off
1.499 € 1.020 €
/ Monat
1.000 Anrufe / Monat 4.000 Chats / Monat
  • Alles aus Pro
  • Custom Branding
  • 24/7 Premium-Support
Enterprise wählen
Pay-per-Use
Flexibel
flexibel
0,85 €/Anruf · 0,05 €/Chat
Unlimitiert Keine Grundgebühr
  • Nur Nutzung zahlen
  • Perfekt bei schwankender Last
  • Sofortiger Stopp jederzeit
Pay-per-Use wählen
02 / Vergleich

Welches Paket passt? Direkter Vergleich.

Alle Pakete enthalten Voicebot + Chatbot + Terminbuchung. Unterschied liegt im Volumen + Extras.

Feature Starter77 €/ Monat Growth193 €/ Monat Pro424 €/ Monat, beliebt Enterprise1.020 €/ Monat Pay-per-Useflexibel0,85 €/Anruf
Anrufe / Monat501501.000unlimitiert
Chats / Monat2006004.000unlimitiert
KI-Voice + Chat
Terminbuchung
Kalender-Integration
CRM-Integrationon-demand
Custom Branding
24/7 Premium-Support
14 Tage gratisnutzungsbasiert

Unsicher welcher Plan? Frag den Chat-Berater unten rechts, er rechnet dir den optimalen Tarif aus.

03 / FAQ Rezeptionist

Das wird oft gefragt.

Etwas nicht dabei? Schreib uns.

Wie schnell ist mein Bot einsatzbereit?

Innerhalb von 24 Stunden nach Bezahlung. Du gibst deine Website-URL ein, KI extrahiert dein Wissen, du verifizierst die Daten im Business-Portal und bekommst dein <script>-Tag. Einbinden, fertig.

Was passiert wenn der Bot etwas nicht weiß?

Drei Optionen automatisch: Bot leitet sofort an dich weiter (E-Mail / SMS Notification), Bot fragt um Rückruf oder erstellt Ticket. Unbeantwortete Fragen landen in deinem Business-Portal, du beantwortest sie einmal, der Bot lernt dazu.

Welcher Plan passt zu mir?

Faustregel: Bis 50 Anrufe + 200 Chats reicht Starter (77 €). Bis 150 / 600 ist Growth (193 €). Pro (424 €) lohnt sich ab 400 Anrufen oder mit CRM-Integration. Bei sehr unregelmäßiger Last empfehlen wir Pay-per-Use (0,85 €/Anruf, 0,05 €/Chat). Frag den Chat-Bot unten, rechnet dir das exakt aus.

In welchen Sprachen funktioniert der Bot?

Standardmäßig Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und Spanisch. Der Bot erkennt die Sprache des Anrufers / Schreibers automatisch. Weitere Sprachen auf Anfrage (z.B. Arabisch, Polnisch, Türkisch).

Funktionieren wirklich Anrufe? Wie?

Ja. Wir richten für dich eine Telefonnummer ein (Festnetz oder Mobil, deutsch oder international). Eingehende Anrufe gehen an die KI, die mit natürlicher Sprache (ElevenLabs Voice) reagiert. Gespräch-Transkripte landen automatisch in deinem Portal.

Wie funktioniert die Kalender-Integration?

Wir verbinden den Bot mit deinem Google Calendar oder Outlook. Wenn ein Kunde einen Termin will, sieht der Bot deine freien Slots und schlägt 3-5 Termine vor. Bei Bestätigung: Buchung direkt im Kalender + Bestätigungsmail an Kunde + dich.

Ist Kivieo DSGVO-konform?

Ja. Datenverarbeitung verschlüsselt (HTTPS/TLS), Server in der EU (Hostinger). KI-Modelle (OpenAI, ElevenLabs) verwenden API-Daten standardmäßig NICHT zum Training. Auftragsverarbeitungs-Verträge (AVV) auf Anfrage. Datenschutzerklärung lesen.

Kann ich jederzeit kündigen?

Ja, jederzeit zum Monatsende über das Business-Portal. Keine Mindestlaufzeit. Erste 14 Tage gratis, Kreditkarte wird erst nach 14 Tagen belastet, auch da jederzeit kündbar ohne Begründung.

Was unterscheidet Kivieo von anderen Chatbot-Anbietern?

Drei Sachen: (1) Voice + Chat aus einer Hand, die meisten Wettbewerber haben nur Chat. (2) Kalender-Integration und CRM-Anbindung im Tarif inklusive (Pro+). (3) Wir richten alles in 24h ein, du musst nichts technisch konfigurieren.

Soll ich für dich loslegen?

14 Tage gratis testen, jederzeit kündbar. Bot in 24h einsatzbereit.

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